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Algunas referencias
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Un buen estudio e implantación de un sistema de paquetería en redes corporativas puede suponer unos costes muy elevados, pero a su vez puede aportar una importante reducción de incidencias.
El ofrecer un servicio de recepción, embalaje, traslado y entrega de mercancías, desde cualquier localidad al interior del país hasta cualquier destino ya sea a nivel nacional o internacional sin ningún tipo de problema implica un perfecto control de calidad. La falta de automatización de los procesos se hace patente y los retrasos en las entregas junto con otros problemas de descoordinación en la atención al cliente final, producen quejas y descontentos que no ayudan en nada a la confianza de los clientes en sus servicios.
Es por ello imprescindible partir de un buen control que nos permita evitar esa descoordinación. Después de haber vivido durante años con empresas del sector paquetero, haciéndonos participes de su propio día a día, nos es prácticamente imposible olvidar unas necesidades que han estado patentes durante años. Visual Trans Paquetería reúne esas necesidades que continuamos detectando, llevando un perfecto control de cada envío, e incorporando mejoras para satisfacer todas sus necesidades. Nuestra preocupación es su preocupación.
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Nuestro experto opina
"Hemos desarrollado soluciones completas que permiten a clientes encontrar el estado de su mercancía en tiempo real. No se trata de llevar un paquete de un lado a otro. Es algo mas. El cliente necesita información, que le podremos facilitar mediante envíos automáticos por e-mail o que realizando las consultas de cada partida vía Web. Sabemos las oportunidades que ofrece Internet y por ello nos hemos preocupado en el desarrollo de servicios facilitadores y en el diseño de una solución integrada de e-commerce para ofrecer a sus clientes.
Últimos desarrollos como el envío automático de email, consulta de expediciones vía Web, tarificaciones por bultos, baremos , kilos, peso o tipo de servicio, generación automática de estadísticas o lectura por código de barras le permitirán mantener a sus clientes totalmente satisfechos con el servicio ofrecido."
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